ROI của Influencer Marketing là lợi tức đầu tư hay phần lợi nhuận mà thương hiệu thu được sau khi đầu tư vào một chiến dịch Marketing hợp tác với các Influencer.
Trong đó, ROI của Influencer Marketing được đo lường bằng cách theo dõi doanh số bán hàng được tạo ra bởi các chiến dịch hoặc nội dung của các Influencer. Điều này có thể thực hiện bằng cách theo dõi số lượt nhấp, chuyển đổi, đăng ký hoặc mua hàng thông qua đường dẫn liên kết với nội dung của các Influencer. Ngoài ra, ROI còn được đo lường bằng cách theo dõi các chỉ số tương tác như: số lượng người theo dõi, lượt thích, bình luận và lượt chia sẻ mà Influencer nhận được.
Tuy nhiên, khi hợp tác với các Influencer cần cân nhắc về hình ảnh giữa Influencer và thương hiệu phải thực sự “match” với nhau để có thể tạo một chiến dịch Marketing hiệu quả. Mặt khác, sự thành công của hoạt động Influencer Marketing còn phụ thuộc vào các yếu tố như: chất lượng nội dung, số lượng người theo dõi và tỷ lệ tương tác của các Influencer.
Việc thực hiện các chiến dịch Marketing thông qua hợp tác với những Influencer có thể giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng nhân khẩu học mới, xây dựng uy tín, nâng cao nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Cách này cũng có thể giúp cải thiện thứ hạng SEO và lượng truy cập miễn phí vào trang Web của thương hiệu.
Jisoo mang lại 22.4 triệu USD giá trị truyền thông cho Dior tại Paris Fashion Week 2023
Xem thêm:
Yếu tố quan trọng mang lại sự thành công cho Netflix.
Làm gì khi tương tác bài viết tuột dốc?
Cách các thương hiệu nổi bật trong sự hỗn loạn kỹ thuật số của Tuần lễ thời trang.
Một số lưu ý khi thực hiện hoạt động Influencer Marketing:
- Độ uy tín đối với công chúng:
Độ uy tín của Influencer là mức độ tin cậy của người theo dõi đối với họ, đó là một yếu tố quan trọng để xác định hiệu quả của nội dung mà họ chia sẻ.
Độ uy tín của những Influencer có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và loại hình của họ. Trong đó, với những Influencer có lượng người theo dõi càng nhỏ thì mức độ kết nối và gắn bó hơn với người theo dõi của họ, ngược lại đối với những Influencer có lượng người theo dõi cao.
- Tương tác và chuyển đổi:
Một người Influencer có lượng người theo dõi cao được xem là không hấp dẫn và tin cậy đối với người theo dõi khi nhận quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ chưa từng sử dụng hay không tin tưởng sản phẩm. Do đó, hoạt động Marketing trong trường hợp này là không hiệu quả.
- Whitelisting:
Whitelisting là quá trình Influencer cho phép thương hiệu truy cập quyền quảng cáo nội dung đối với các tài khoản mạng xã hội cũng như đo lường hiệu quả của chiến dịch đang được quảng cáo.
Whitelisting cung cấp cơ hội cho thương hiệu tăng mức độ tương tác và chuyển đổi từ chiến dịch hợp tác cùng các Influencer. Ngoài ra, dựa trên các dữ liệu thu thập được, thương hiệu có thể thống kê các khách hàng tiềm năng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
Ưu điểm của Whitelisting gồm:
- Mở rộng phạm vi tiếp cận đến đối tượng mong muốn và tối ưu hoá doanh số, CPA/ROAS.
- Tiềm năng định hướng hành vi người tiêu dùng thông qua nội dung của Influencer là cơ hội tạo nên nguồn tiếp cận và tương tác dự phòng vào thời điểm hiệu quả truyền thông của thương hiệu giảm.
Làm thế nào để những Influencer tăng ROI cho thương hiệu của bạn?
So với các hình thức truyền thông khác, ROI của Influencer Marketing mang lại hiệu quả đáng kể với lợi tức trung bình cao hơn gấp 11 lần khoản chi phí đầu tư bởi khả năng tiếp cận người dùng mạnh mẽ của các Influencer từ hàng nghìn cho đến hàng triệu người.
Bên cạnh những nội dung sáng tạo thông thường, các Influencer có thể được thương hiệu cung cấp mã khuyến mãi sản phẩm và dịch vị trong các video Youtube/Tiktok, bài viết Blog hay các bài đăng trên trang cá nhân. Điều này cho phép người theo dõi Influencer có thể mua sản phẩm/dịch vụ bằng mã khuyến mãi và thúc đẩy doanh số bán hàng cho thương hiệu. Đo lường ROI cho thấy việc sử dụng Influencer Marketing đặc biệt là đính kèm mã khuyến mãi trong nội dung có hiệu quả truyền thông tối ưu hơn.
Và một trong những cách triển khai nội dung Influencer Marketing hiệu quả khác là sử dụng các hashtag liên quan đến thương hiệu và sản phẩm trên nội dung các bài đăng. Thông qua các hashtag, người theo dõi có thể nhanh chóng biết đến thương hiệu và dựa vào đó thương hiệu đo lường được sở thích của người theo dõi.
Theo khảo sát DigitalMarketing.org, có 92% người tiêu dùng tin vào đề xuất của người khác.
Tóm lại
Influencer Marketing là công cụ tối ưu hay chìa khóa cho phép thương hiệu tiếp cận lượng khán giả quy mô lớn và phù hợp với ngân sách. Đây là một cách hiệu quả để xây dựng nhận thức về thương hiệu, tăng lưu lượng truy cập trang web và doanh thu. Ngoài ra, các Influencer có kết nối trực tiếp với người theo dõi của họ có thể cung cấp cho thương hiệu những thông tin giá trị để giúp thương hiệu có thể định hình thông điệp và đánh đúng insight đối tượng mục tiêu tốt hơn. Hơn thế, Influencer còn giúp thương hiệu có thể thương hiệu xây dựng độ uy tín và tin cậy bền vững với người theo dõi của họ.Tất cả những lợi ích này đều có mục đích chung mang lại một chiến dịch Influencer Marketing hiệu quả với việc tối thiểu hóa chi phí và cho ra ROI tốt hơn.
———————————————
Email: contact@sharetmedia.com
Hotline:
0933 309 600 (Ms.Thy)
0902 624 504 (Mr. Thành)
Địa chỉ: Cao ốc Lộc Thiên Ân, số 49 Lê Quốc Hưng, P12 Q4, TP.HCM