Sự chú ý của người tiêu dùng cuối cùng sẽ quyết định kênh mới nổi nào giành chiến thắng – và mang lại lợi nhuận cao cho các nhà quảng cáo – Todd Parsons của Criteo viết.
Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, các thương hiệu phải đối mặt với một nhiệm vụ đầy thách thức khi quyết định phân bổ ngân sách quảng cáo của họ để thu hút người tiêu dùng với tư duy “Thương mại ở mọi nơi”. Với các kênh kỹ thuật số dường như vô tận, quyết định sai lầm có thể dẫn đến lãng phí tài nguyên và hạn chế tác động khi người tiêu dùng liên tục bị ngập trong nhiều sự lựa chọn về những kênh khiến họ chú ý.
Và cuối cùng, người tiêu dùng nắm giữ tất cả các quân bài khi quyết định kênh nào trở thành xu hướng chủ đạo và kênh nào trở nên mờ nhạt, về cơ bản bằng cách “bỏ phiếu” với sự chú ý của họ.
Năm ngoái người tiêu dùng Mỹ trung bình dành 8 giờ 14 phút mỗi ngày cho các kênh kỹ thuật số, bao gồm TV thông minh, điện thoại thông minh, máy tính xách tay, máy chơi game và các thiết bị kết nối Internet khác, theo dữ liệu của eMarketer thì đó là lý do tại sao các nhà lãnh đạo tiếp thị cần phải luôn cập nhật các kênh mới và đang nổi để xác định kênh nào có sức mạnh lâu dài sẽ giúp các chiến lược tiếp thị của họ trong tương lai, trong kỷ nguyên quảng cáo tiếp theo. Bằng cách đó, các thương hiệu có thể tận dụng các kênh ưa thích của người tiêu dùng để liên kết nội dung thương mại và tạo ra những trải nghiệm phong phú nhằm mục đích thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu và thúc đẩy ý chí mua hàng – đồng thời dẫn đầu xu hướng đang đổi mới kỹ thuật số.
Các trang bán lẻ đã thay đổi cuộc chơi
Mặc dù các trang Web thương mại của nhà bán lẻ không còn được coi là một kênh mới, nhưng chúng đã giúp thiết lập tốc độ cho trải nghiệm quảng cáo mới và kỳ vọng của người tiêu dùng đối với mua sắm trực tuyến.
Khi rõ ràng là người tiêu dùng càng ngày càng cảm thấy thoải mái hơn khi mua hàng trực tuyến, các thương hiệu cần có một cách để tối đa hóa mức độ tiếp xúc. Và các nhà bán lẻ đã trả lời cho điều đó bằng cách cung cấp khoảng không quảng cáo trên trang web của mình, các thương hiệu có thể phân phát quảng cáo sản phẩm gốc, hấp dẫn mang lại giá trị cho khách hàng đang tìm mua.
Khi nhiều người tiêu dùng nghiên về thương mại điện tử, các nhà bán lẻ đã trở thành thế hệ tiếp theo của trang web truyền thông, với bước tiếp theo hợp lý để các nhà tiếp thị tối đa hóa khoản đầu tư của họ thông qua sự gia tăng của mạng truyền thống bán lẻ (RMN). Chúng được tạo ra từ cơ sở khách hàng trung thành của nhà bán lẻ, không gian quảng cáo chính và bộ sưu tập dữ liệu lớn của bên thứ nhất được chọn tham gia – cho phép họ hiểu mọi người cần gì khi mua sắm và liệu họ có tham gia thị trường hay không.
Đến năm 2024, chi tiêu cho quảng cáo RMN dự kiến sẽ tăng lên hơn 61 tỷ đô la, với 51 tỷ đô la dự kiến được chi cho riêng RMN vào năm 2023, theo eMarketer. Phương tiện bán lẻ hiện đang mở rộng cho các chủ sở hữu phương tiện không bán lẻ thông qua làn sóng mở rộng của phương tiện thương mại.
Các kênh đang gia tăng: Gaming
Gaming là một kênh đã thu hút được sự chú ý đáng kể của người tiêu dùng. Mặc dù nó bắt đầu như một danh mục thích hợp, nhưng dần dần phải mất 40 năm để các khả năng công nghệ phát triển đủ để nó trở thành một điểm đến thương mại và tiêu dùng rộng rãi, khả thi. Trên thực tế, thị trường trò chơi toàn cầu, theo báo cáo của Fortune Business Insights, dự kiến sẽ đạt 545 tỷ đô la vào năm 2028, mang đến cơ hội lớn cho các nhà tiếp thị kết nối với 2,7 tỷ người chơi trò chơi.
Thêm vào đó, các game thủ có mức độ tương tác cao: trung bình một người chơi video dành hơn 8 giờ để chơi trực tuyến mỗi tuần, theo dữ liệu từ Limelight. Tuy nhiên, định kiến nhân khẩu học về game thủ chỉ là nam thanh niên đã lỗi thời nghiêm trọng – phụ nữ hiện chiếm khoảng 45% game thủ ở Hoa Kỳ và khoảng 30% game thủ ở Hoa Kỳ trên 45 tuổi.
Thương mại trong trò chơi, quảng cáo, tài trợ và quan hệ đối tác với các nhà phát triển trò chơi là tất cả những cách mà thương hiệu có thể khai thác thị trường này để thúc đẩy doanh thu, hiệu suất và lòng trung thành với thương hiệu. Bằng cách tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất về hành vi và sở thích của người dùng, đồng thời tích hợp liền mạch vào trải nghiệm chơi trò chơi, các nhà tiếp thị có tư duy thương mại và khách hàng có thể phân phối quanag3 cáo giống như một phần tự nhiên của trò chơi. Điều này cung cấp giá trị cho người chơi đồng thời quảng bá thương hiệu của họ.
Xem thêm: Làm thế nào để vận dụng Chat GPT tối ưu hiệu quả Content Marketing?
CTV mách nhỏ nhu cầu của người tiêu dùng
Một kênh khác chính thống hơn nhưng vẫn đang phát triển là truyền phát video và truyền hình được kết nối (CTV). Các thương hiệu có thể quảng cáo hiệu quả trên các kênh phát trực tuyến có tiềm năng tiếp cận lượng khán giả lớn và gắn bó, đặc biệt là khi những người nổi tiếng như Netflix và Disney triển khai các cấp độ video theo yêu cầu (AVOD) có hỗ trợ quảng cáo.
Khi việc cắt dây trở nên phổ biến, người tiêu dùng ngày càng chuyển sang sử dụng các thiết bị CTV để truy cập các chương trình và bộ phim yêu thích của họ. Xu hướng này đã mở ra cơ hội mới cho các nhà tiếp thị, những người hiện đang khám phá những cách sáng tạo để thu hút khán giả thông qua các định dạng CTV và video có thể mua được. Những nhà tiếp thị này lấy gợi ý từ những gì đã hoạt động trong các nguồn cấp dữ liệu video khác và tận dụng nó trong thế giới phát trực tuyến.
CTV có khả năng duy nhất để cung cấp trải nghiệm xem được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu cao trên cơ sở liên tục. Bằng cách tận dụng dữ liệu về hành vi và sở thích của người tiêu dùng, các nhà tiếp thị có thể phân phối quảng cáo phù hợp nhất cho người xem theo cách tạo cảm giác liền mạch và không xâm phạm đến thói quen xem của họ, giống như các trang web bán lẻ và trò chơi.
Điều này dẫn đến sự gia tăng của video có thể mua được, cho phép người xem truy cập vào trải nghiệm thương mại trực tiếp từ nội dung họ xem. Người xem có thể dễ dàng mua hàng trước khi xem chương trình Netflix yêu thích của họ bắt đầu lại bằng cách nhấp vào các sản phẩm có trong video hoặc không gian quảng cáo.
Các nhà tiếp thị cũng đang khám phá các định dạng tương tác khác có thể giúp biến CTV thành một môi trường tương tác và hấp dẫn hơn. Ví dụ: một số công ty đang thử nghiệm quảng cáo theo phong cách cuộc phiêu lưu do chính bạn chọn, cho phép người xem đưa ra lựa chọn trong quảng cáo và nhận đề xuất được cá nhân hóa dựa trên lựa chọn của họ.
Các định dạng CTV này tạo ra trải nghiệm phong phú hơn cho người xem, biến kênh từng là kênh một chiều thành môi trường tương tác và năng động hơn. Đồng thời, nó cung cấp dữ liệu và thông tin chi tiết có giá trị như nhau để nhà tiếp thị thúc đẩy chuyển đổi một cách nhất quán.
Xem thêm: Phân tích: Vì sao quảng cáo Thái Lan lại mang đến hiệu quả bất ngờ?
Thu hút đối tượng
Các kênh mới thành công là những kênh liên tục thích ứng với hành vi thay đổi của người tiêu dùng để họ có thể cung cấp giá trị cao nhất cho người tiêu dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
Bằng cách phân tích dữ liệu thương mại các nhà tiếp thị có thể hiểu rõ hơn về loại nội dung và thông điệp phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ. Sau đó, thông tin tình báo này có thể được sử dụng để tạo các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn, phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng trên các kênh ưa thích của họ. Những cơ hội quảng cáo mới này cũng có thể đặc biệt hiệu quả trong việc xây dựng lòng trung thành với thương hiệu của những khán giả trẻ tuổi, những người thường sớm tiếp nhận công nghệ mới.
Dữ liệu thương mại mạnh mẽ dành cho đối tượng ưu tiên là nền tảng của các chiến lược truyền thông thương mại thành công. Khi công nghệ tiếp tục phát triển và ngành hướng tới khả năng xác định địa chỉ dựa trên dữ liệu của bên thứ nhất, chúng ta có thể mong đợi những xu hướng này sẽ trở nên phổ biến hơn nữa trong ngành quảng cáo, điều đó có nghĩa là các kênh mới nổi sẽ quan trọng hơn bao giờ hết.
Xem thêm:
Yếu tố quan trọng mang lại sự thành công cho Netflix
Thông tin liên hệ:
Email: contact@sharetmedia.com
Hotline:
0933 309 600 (Ms.Thy)
0902 624 504 (Mr. Thành)
Địa chỉ: Cao ốc Lộc Thiên n, số 49 Lê Quốc Hưng, P12 Q4, TP.HCM