KOL/KOC affiliate đang ngày càng trở thành công cụ chiến lược trong các chiến dịch Influencer Marketing hiệu suất cao. Tuy nhiên, để chiến dịch thật sự khiến người tiêu dùng “chốt đơn”, doanh nghiệp cần biết cách chọn đúng người và đúng cách.
Trong bài viết này, ShareT sẽ cùng bạn điểm qua 4 yếu tố quan trọng cần cân nhắc khi lựa chọn KOL/KOC affiliate để tối đa hóa doanh số trong từng chiến dịch bán hàng.
3 lưu ý khi lựa chọn KOL/KOC affiliate.
Phân biệt KOL KOC affiliate marketing như thế nào là đúng?
KOL và KOC là những cá nhân có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội, đóng vai trò là cầu nối giúp thương hiệu tiếp cận gần hơn đến với khách hàng.
KOL (Key Opinion Leader)
KOL là những cá nhân có tầm ảnh hưởng lớn trong một lĩnh vực cụ thể. Họ thường sở hữu kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm hoặc hình ảnh cá nhân ấn tượng, từ đó xây dựng được sự tin tưởng và yêu mến của cộng đồng. Ngày nay, KOL xuất hiện ở hầu hết mọi ngành nghề: ca sĩ, diễn viên, MC, đầu bếp, bác sĩ, chuyên gia làm đẹp, thể thao,…
Ví dụ:
Võ Hà Linh là một KOL affiliate điển hình thường xuyên được Shopee mời tham gia các chiến dịch lớn như siêu sale 8.8, 9.9,… với vai trò quảng bá sản phẩm thông qua livestream và video review. Nhờ sự tin tưởng từ cộng đồng, cùng phong cách chia sẻ thẳng thắn, chân thực, Võ Hà Linh đã giúp thúc đẩy lượng truy cập và tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng từ các liên kết affiliate.
KOC (Key Opinion Consumer)
KOC là những người tiêu dùng sở hữu mức độ ảnh hưởng nhất định trong cộng đồng nhỏ của mình. Họ không nổi tiếng như KOL, nhưng lại có khả năng kết nối mạnh mẽ với người theo dõi thông qua những chia sẻ gần gũi và trải nghiệm thực tế.
Ví dụ:
Trong chiến dịch quảng bá sản phẩm “Chảo Oil-Lock” của SUNHOUSE, kênh review với phong cách đời thường, chân thực – LoLifamily, đã tham gia với vai trò là một KOC. Họ thực hiện việc quay video về trải nghiệm thực tế khi sử dụng sản phẩm để tạo niềm tin và thúc đẩy quyết định mua hàng từ người xem.
Xem thêm:
Booking KOL là gì? Cách doanh nghiệp hợp tác KOL hiệu quả nhất 2025
Influencer Marketing 2024 và Dự đoán xu hướng 2025: Báo cáo đặc biệt từ ShareT
Tầm quan trọng của KOL/KOC affiliate trong chiến dịch
Tầm quan trọng của KOL/KOC affiliate.
Gia tăng độ nhận diện của thương hiệu
Trong bối cảnh cạnh tranh giữa hàng loạt thương hiệu, việc khiến khách hàng ghi nhớ được thương hiệu của bạn là một thách thức không nhỏ. Đây chính là lúc mô hình KOL/KOC affiliate được phát huy tối đa hiệu quả. giúp thương hiệu có thể tiếp cận nhanh chóng đến nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
Tạo dựng sự tin tưởng với khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi
Hiện nay, người tiêu dùng có thể tiếp cận hàng trăm lựa chọn chỉ với vài cú nhấp chuột. Việc hợp tác với KOL/KOC affiliate có tầm ảnh hưởng lớn giúp thương hiệu tận dụng sức ảnh hưởng cá nhân để mang lại cảm giác an tâm cho người tiêu dùng và tăng khả năng mua hàng.
Ví dụ:
Trong các chiến dịch sale lớn như 8.8 hay 9.9, Shopee thường mời những gương mặt nổi bật như Chi Pu, HIEUTHUHAI, Lê Dương Bảo Lâm,…làm KOL. Họ không chỉ mang lại lượng người theo dõi đông đảo, từ đó tăng độ tin tưởng và kéo theo lượng lớn người dùng truy cập và mua sắm.
Xem thêm:
Cập nhật xu hướng booking KOL/KOC 2025 – Bí quyết thành công cho thương hiệu
Booking KOL ngành làm đẹp: Bí quyết tạo chiến dịch viral cho mỹ phẩm 2025
Các lưu ý khi lựa chọn KOL/KOC affiliate
1. Xác định mục tiêu chiến dịch
Trước khi lựa chọn mô hình KOL/KOC affliate, doanh nghiệp cần làm rõ mục tiêu chính mà mình hướng đến, bởi mỗi nhóm influencer sẽ phù hợp với những mục tiêu khác nhau.
Ví dụ:
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Ưu tiên các KOL có lượng người theo dõi lớn và có sức ảnh hưởng rộng rãi.
- Tăng doanh số bán hàng: Ưu tiên lựa chọn KOC vì họ thường có mối liên kết gần hơn với những người theo dõi nên dễ dàng thuyết phục khách hàng.
2. Phân tích tệp khán giả
Thay vì chỉ nhìn vào số lượng follower, doanh nghiệp cần phân tích các đặc điểm như độ tuổi, hành vi tiêu dùng, sở thích, phong cách sống và mức độ tương tác thực tế. Khi nội dung truyền tải từ KOL/KOC affiliate chạm đúng nhu cầu và mối quan tâm của người xem, khả năng thúc đẩy hành động mua hàng sẽ cao hơn gấp nhiều lần.
Hiểu rõ tệp khán giả của KOL/KOC chính là chìa khóa quan trọng.
3. Đánh giá mức độ uy tín
Sau những bê bối về việc quảng cáo hàng giả/kém chất lượng, khách hàng ngày càng “khó tính” hơn trong việc chọn lọc nội dung quảng cáo. Vậy nên, việc lựa chọn một người KOL/KOC có trải nghiệm thật, tương tác tự nhiên thì làm nên hiệu quả chuyển đổi cao hơn.
Xem thêm:
Xem thêm về dịch vụ booking KOL/KOC/influencer tại ShareT:
Quản lý & Booking KOL chuyên nghiệp: 4 ưu điểm nổi bật trong dịch vụ của ShareT
Chi phí Booking KOL theo ngành hàng: Tất tần tật cần biết
Kết luận
KOL/KOC affiliate đang ngày càng chứng minh vai trò quan trọng trong chiến lược marketing hiện đại. Tuy nhiên, để khai thác tối đa hiệu quả từ mô hình này, doanh nghiệp cần đầu tư nghiêm túc vào việc xác định rõ ràng các yếu phù hợp của từng KOL/KOC.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp triển khai chiến dịch KOL/KOC affiliate hiệu quả, ShareT sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Liên hệ ngay cho ShareT để được tư vấn miễn phí về các dịch vụ Social Marketing:
- Email: contact@sharetmedia.com
- Hotline: 0902 624 504 (Mr. Thành)