Để hiện thực hóa chiến lược này, một chiến dịch truyền thông đa kênh do ShareT triển khai đã giúp Abera từng bước xây dựng niềm tin và thay đổi định kiến của người tiêu dùng Việt với mỹ phẩm nội địa.
Khách hàng
Abera là thương hiệu mỹ phẩm thuần thiên nhiên Made-in-Vietnam đã làm nên điều kỳ diệu khi không chỉ xuất hiện mà còn đạt doanh thu “khủng” trên sàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới – Amazon. Với định hướng mang đến những sản phẩm chăm sóc cơ thể toàn diện, Abera đã chứng minh chất lượng vượt trội của mỹ phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Không dừng lại ở những thành công ban đầu, Abera liên tục nghiên cứu và cải tiến sản phẩm để giải quyết các vấn đề làm đẹp nan giải, đáp ứng nhu cầu khắt khe của người tiêu dùng. Từ một “tân binh” trên thị trường, Abera đã nhanh chóng trở thành thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam có doanh thu cao nhất trên Amazon, mở ra một chương mới cho ngành mỹ phẩm nội địa trên hành trình chinh phục thị trường toàn cầu.
Bối cảnh
Trong bối cảnh thị trường mỹ phẩm Việt Nam nhiều năm bị chiếm lĩnh bởi các sản phẩm ngoại nhập, Abera đã có chiến lược khác biệt và đầy táo bạo. Thay vì cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu quốc tế trên sân nhà, Abera chọn cách “xuất ngoại” trước – chinh phục thị trường quốc tế để lấy chứng nhận chất lượng, sau đó quay về thu phục thị trường nội địa.
Chiến lược này đã mang lại thành công vang dội khi Abera trở thành thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam có doanh thu cao nhất trên Amazon. Những thành tựu trên thị trường quốc tế giúp Abera dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng Việt Nam – vốn vẫn còn tâm lý e ngại với mỹ phẩm nội địa.
Tuy nhiên, việc thay đổi nhận thức của người tiêu dùng Việt về mỹ phẩm Việt Nam vẫn là một thách thức lớn, đòi hỏi chiến lược truyền thông đa kênh và sáng tạo.
Yêu cầu của khách hàng
Trong chiến dịch này, Abera đặt ra hai mục tiêu chính:
- Thay đổi nhận thức của người dùng Việt về sản phẩm Việt Nam nói chung và Abera nói riêng – rằng mỹ phẩm Việt không chỉ đáp ứng được tiêu chuẩn trong nước mà còn chinh phục được cả thị trường quốc tế khắt khe.
- Lan tỏa rộng rãi thương hiệu đến nhiều đối tượng người dùng hơn, đặc biệt là những người tiêu dùng trẻ trên các nền tảng mạng xã hội.
- Xây dựng niềm tin vào hiệu quả sản phẩm thông qua việc chia sẻ thực tế từ người dùng và những thành công của thương hiệu trên thị trường quốc tế.
Thách thức dự án
ShareT đối mặt với nhiều thách thức trong việc thực hiện chiến dịch truyền thông cho Abera:
- Thay đổi định kiến lâu năm của người tiêu dùng Việt về mỹ phẩm nội địa – vốn bị coi là kém chất lượng so với hàng ngoại nhập.
- Xây dựng nhận diện thương hiệu cho một cái tên còn khá mới trên thị trường nội địa, mặc dù đã thành công ở thị trường quốc tế.
- Lan tỏa thông điệp đúng và đủ trên nền tảng TikTok với đa dạng tệp đối tượng, đồng thời đảm bảo nội dung mang tính tự nhiên, không gượng ép.
- Điều phối và quản lý nội dung “duet” giữa các KOL/KOC để tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ nhưng vẫn đảm bảo tính liên kết và chất lượng.
- Cân bằng giữa PR thương hiệu và quảng bá sản phẩm để tạo ra chiến dịch truyền thông toàn diện, đồng bộ trên nhiều kênh.
Giải pháp của ShareT
Để giải quyết các thách thức, ShareT đã triển khai giải pháp truyền thông đa kênh toàn diện:
1. Chiến dịch PR thương hiệu
- Thực hiện 12 bài PR chất lượng trên các đầu báo uy tín như Báo Đầu tư, CafeF, CafeBiz, The Leader, Công Thương… giúp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín cho Abera.
- Các bài viết tập trung vào câu chuyện “Thương hiệu Việt chinh phục thị trường quốc tế”, nhấn mạnh thành công trên Amazon và chất lượng vượt trội của sản phẩm.
Loạt bài PR của Abera do ShareT phụ trách
2. Chiến dịch Influencer Marketing trên TikTok
- Nghiên cứu kỹ và nắm bắt phương pháp thực hiện hình thức “duet”, từ đó tư vấn cho khách hàng cách vận hành hiệu quả.
- Booking và quản lý nội dung cho các KOL/KOC có tầm ảnh hưởng như Tiểu My, Tuyết Nga, Lona Vũ, Nhi Nè, Bảo Ngân… để tạo ra các video review sản phẩm chân thực, tự nhiên.
- Điều phối các nội dung “duet” giữa các talent để tạo hiệu ứng lan tỏa và kết nối.
Xem thêm: Xu hướng KOC năm 2025: Cơ hội và thách thức trong thời đại bão hoà nội dung
3. Chiến dịch “Lan toả cộng đồng” trên các cộng đồng về Beauty
3.1 Triển khai hoạt động Lan toả cộng đồng trong các group lớn về làm đẹp:
- Beauty Tips & Review – Chia sẻ kinh nghiệm trị mụn và trị thâm
- BEAUTY TIPS & REVIEW – HỘI CHIA SẺ KINH NGHIỆM TRẮNG DA, MỜ THÂM
- LÀM ĐẸP ĐÚNG CÁCH! ✔
- BEAUTY TIPS & REVIEWS ♡ (VIETNAM)✅
Hoạt động Lan toả cộng đồng trong các group lớn về làm đẹp do ShareT phụ trách
3.2 Tạo ra các bài đánh giá sản phẩm thực tế, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng và làm nổi bật hiệu quả của sản phẩm.
Xem thêm: Chiến dịch Lan toả cộng đồng cho Bitis Hunter – Đi để trở về 9: Dự án cho ShareT phụ trách
4. Nghiên cứu insight thị trường
- Phân tích chuyên sâu về insight của người tiêu dùng Việt đối với mỹ phẩm nội địa.
- Xây dựng chiến lược nội dung phù hợp để thay đổi nhận thức và xây dựng niềm tin vào thương hiệu Abera.
Kết quả thu được
Sau khi triển khai chiến dịch truyền thông đa kênh, ShareT đã giúp Abera đạt được những kết quả ấn tượng:
1. Kết quả truyền thông
- 12 bài PR trên các đầu báo lớn đạt hơn 500,000 lượt đọc, góp phần nâng cao nhận diện thương hiệu Abera
- Các bài viết PR truyền tải thành công thông điệp về chất lượng vượt trội của mỹ phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Xem thêm: Dịch vụ PR tại ShareT
2. Kết quả trên TikTok
- Hơn 1 tuần sau khi đăng tải, các video đều vượt KPI với gần 1 triệu lượt xem tự nhiên.
- Tỷ lệ tương tác cao với nhiều bình luận tích cực về sản phẩm và thương hiệu.
- Nội dung tương tác tập trung vào: thảo luận về video, thông tin sản phẩm và cách sử dụng sản phẩm.
Các Influencer trong chiến dịch quảng bá thương hiệu của Abera do ShareT phụ trách
3. Kết quả seeding trên các cộng đồng
- Tạo ra làn sóng thảo luận tích cực về Abera trên các cộng đồng làm đẹp lớn với tổng cộng hơn 300,000 thành viên.
- Tăng cường độ nhận diện thương hiệu trong cộng đồng người dùng quan tâm đến làm đẹp.
4. Thay đổi nhận thức
- Góp phần thay đổi nhận thức của người tiêu dùng Việt về mỹ phẩm nội địa, đặc biệt là thương hiệu Abera.
- Xây dựng thành công hình ảnh Abera như một thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam có thể sánh ngang với các thương hiệu quốc tế.
Đại diện Abera cùng MC Quốc Khánh trong chiến dịch Influencer Marketing do ShareT phụ trách
Dịch vụ Social Marketing của ShareT
Với kinh nghiệm triển khai thành công chiến dịch truyền thông đa kênh cho Abera và nhiều thương hiệu khác, ShareT tự hào cung cấp các dịch vụ Social Marketing chuyên nghiệp, bao gồm:
- PR & Truyền thông thương hiệu: Xây dựng kế hoạch PR toàn diện trên các đầu báo uy tín.
- Influencer Marketing: Booking và quản lý KOL/KOC trên đa nền tảng (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube).
- Lan toả cộng động: Quản lý và seeding nội dung trong các cộng đồng mục tiêu.
- Social Marketing Planning: Xây dựng chiến lược nội dung phù hợp với từng thương hiệu và mục tiêu truyền thông.
- Campaign Management: Quản lý toàn diện chiến dịch truyền thông từ lên ý tưởng đến triển khai và đánh giá hiệu quả.
Để thực hiện các chiến dịch truyền thông đạt hiệu quả và truyền tải thông điệp thành công, quý khách hàng có thể liên hệ với ShareT để nhận tư vấn về các dịch vụ Social Marketing:
Email: contact@sharetmedia.com
Hotline: 0902 624 504 (Mr. Thành)