1. Khách hàng Beauty Street
Beauty Street là nhà phân phối chính thức hơn 10 thương hiệu mỹ phẩm lớn, uy tín trên thị trường quốc tế tại Việt Nam. Beauty Street sở hữu gần 1000 sản phẩm phục vụ toàn diện nhu cầu làm đẹp cho giới trẻ Việt như chăm sóc da, chăm sóc tóc, chăm sóc cơ thể. Với sứ mệnh cao cả là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hoàn toàn mới về xu hướng làm đẹp hiện đại của các nước lớn trên thế giới, Beauty Street đang ngày càng nhận được sự yêu thích của giới trẻ.
2. Yêu cầu khách hàng
Với mục tiêu là giới thiệu tới khách hàng thích làm đẹp về thương hiệu Beauty Street tại Việt Nam, ShareT đã thực hiện chiến dịch truyền thông kết hợp (IMC) để ra mắt một chiến binh mới trong thị trường mỹ phẩm đầy khốc liệt như hiện nay.
3. Thách thức của chiến dịch
- Nhiều doanh nghiệp mỹ phẩm nước ngoài đã sang Việt Nam khảo sát thị trường, tìm nhà nhập khẩu, mở đại lý và cửa hàng, trong đó đáng chú ý là các thương hiệu Estee Lauder, Lancome, Shiseido, YSL, The Faceshop, Naris,…
- Thị trường thương mại điện tử mỹ phẩm khá cạnh tranh với nhiều tên tuổi quen thuộc với giới trẻ.
4. Giải pháp của ShareT
- Tổ Chức Sự Kiện
Chúng tôi đã tổ chức lễ cắt băng khánh thành ra mắt trang điện tử về mỹ phẩm Beautystreet.vn với sự tham gia của các đại diện đến từ các nhãn hàng danh tiếng tại Hàn Quốc như Tisha, A.by BOM, Holikey, Pure Mind,… Nhờ vậy, các khách hàng có được nhận thức nhất định về thương hiệu Beauty Street.
- Sử Dụng Quảng Cáo GDN
Không phải tự nhiên mà nhiều chuyên gia Marketing đã nhận định rằng: “Muốn xâm nhập vào một thị trường mới, nhất định phải có Google Display Network chống lưng”. Quảng cáo GDN – Google Display Network đang dần trở thành một phần không thể thiếu của những doanh nghiệp, công ty hàng đầu trong các lĩnh vực như bất động sản, công nghệ, … và ngành mỹ phẩm cũng không ngoại lệ. Vì vậy, ShareT đã thực hiện chiến dịch chạy quảng cáo GDN cho Beauty Street. Nhờ vào sự hỗ trợ của công cụ này, ShareT có thể chủ định đưa ra một kế hoạch tốt nhất để có thể tiếp cận được đối tượng khách hàng cũng như quảng bá hình ảnh của thương hiệu rộng rãi hơn.
- Quản lý Fanpage
Thị trường làm đẹp của Việt Nam ngày càng trở nên sôi động khi nhu cầu về chăm sóc da, làm đẹp trở nên thiết yếu. Hơn thế nữa, ứng dụng Facebook trở nên ngày càng phổ biến khi số lượng người sử dụng tăng cao. Để khách hàng có thể có những trải nghiệm mua sắm ưng ý trên website beautystreet.vn, ShareT đã tối ưu nội dung social một cách hiệu quả nhất.
5. Hiệu quả đạt được
Trong suốt khoảng thời gian từ 11/2019 đến 01/2020, ShareT luôn cố gắng để chiến dịch truyền thông kết hợp thật sự hiệu quả với sự nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn bộ thành viên trong team:
- Chúng tôi đã tiếp cận được tới 15,320,156 khách hàng có nhu cầu làm đẹp cùng với 100,233 lượt tương tác.
- Hơn thế nữa, Beauty Street đã quyết định ký hợp đồng trong năm 2020 với ShareT.
Với sự tin tưởng của thương hiệu Beauty Street dành cho chúng tôi, đội ngũ ShareT sẽ cố gắng thực hiện tốt những chiến dịch truyền thông trong tương lai để góp phần giúp Beauty Street trở thành một trong những thương hiệu được ưa thích nhất ở thị trường Việt Nam.