Trong kỷ nguyên số, Social Marketing Planning không chỉ là một hoạt động cần thiết mà còn là “chìa khóa” để doanh nghiệp chạm đến đúng khách hàng tiềm năng và nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, việc tự xây dựng một kế hoạch truyền thông trên mạng xã hội hiệu quả lại là thách thức lớn với nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam.
Đó chính là lý do Dịch vụ Social Marketing Planning của ShareT ra đời – giúp doanh nghiệp của bạn có chiến lược đúng hướng, tối ưu chi phí và đạt hiệu quả cao nhất.
Social Marketing Planning là gì và vì sao doanh nghiệp cần?
Social Marketing Planning là quá trình lập kế hoạch chi tiết để triển khai hoạt động tiếp thị trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn, Threads….
Kế hoạch này không chỉ giúp doanh nghiệp xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu mà còn đảm bảo nội dung được truyền tải một cách sáng tạo, đồng bộ và hiệu quả.
Các nền tảng mạng xã hội phổ biến hiện nay
Lợi ích chính của Social Marketing Planning:
- Đúng mục tiêu: Đảm bảo mọi chiến dịch đều hướng đến kết quả rõ ràng (tăng doanh số, nhận diện thương hiệu, xây dựng cộng đồng).
- Tăng trưởng bền vững: Không phụ thuộc vào may rủi của một vài bài đăng hay video viral ngắn hạn.
- Tối ưu chi phí: Hạn chế lãng phí ngân sách vào những hoạt động truyền thông không hiệu quả.
- Gia tăng sự gắn kết: Giúp thương hiệu tạo dựng niềm tin và lòng trung thành từ khách hàng.
Tóm lại, một chiến lược Social Marketing bài bản chính là bước đệm để thương hiệu bứt phá trong thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay.
Quy trình Social Marketing Planning tại ShareT
Tại ShareT – Social Marketing Agency, chúng tôi xây dựng kế hoạch theo 6 bước chuẩn quốc tế, nhưng được điều chỉnh phù hợp với thị trường Việt Nam:
- Xác định mục tiêu
- Doanh số? Nhận diện? Xây dựng cộng đồng?
- Mục tiêu càng rõ, chiến lược càng chính xác.
- Xác định đối tượng mục tiêu (Target Audience)
- Phân tích nhân khẩu học, sở thích, hành vi online.
- Khoanh vùng khách hàng lý tưởng để tối ưu hóa cách tiếp cận.
- Chiến lược nội dung (Content Strategy)
- Xây dựng content plan hấp dẫn, phù hợp với từng nền tảng.
- Đảm bảo đồng nhất thông điệp thương hiệu trên mọi kênh.
- Kênh phân phối (Media Channels)
- Chọn lựa nền tảng mạng xã hội hiệu quả nhất cho ngành hàng.
- Phân bổ nội dung đúng nơi – đúng thời điểm.
- Ngân sách & Công cụ
- Lập kế hoạch chi tiết cho quảng cáo, KOL/KOC, viral content.
- Ứng dụng công cụ quản lý hiện đại (AI Tracking, Social Listening).
- Đo lường & Tối ưu hóa
- Theo dõi KPI: Reach, Engagement, Conversion Rate.
- Báo cáo minh bạch, điều chỉnh chiến lược linh hoạt.
“Case Study” từ chiến dịch Social Marketing thành công của ShareT
- Ví VNPAY: Với Social Marketing Planning do ShareT triển khai, thương hiệu đạt được sự lan tỏa mạnh mẽ, gia tăng hàng triệu lượt tiếp cận trên Facebook và TikTok.
- Biti’s Hunter – Đi Để Trở Về 9: ShareT phụ trách phần lan tỏa cộng đồng, giúp chiến dịch lọt Top 2 Trending YouTube Việt Nam, tạo dấu ấn lớn trong lòng giới trẻ.
Những thành công trên cho thấy, một kế hoạch Social Marketing đúng đắn có thể giúp tăng độ nhận diện của thương hiệu.
Các nội dung truyền thông Ví VNPAY dựa trên Social Marketing Planning của ShareT
Dự án Đi Để Trở Về 9 của Biti’s Hunter do ShareT đảm nhận phần Lan toả cộng đồng đạt được top 2 thịnh hành trên Youtube
Ưu điểm nổi bật của dịch vụ Social Marketing Planning tại ShareT
Tại ShareT – Social Marketing Agency, chúng tôi cung cấp dịch vụ Social Marketing Planning để giúp các đối tác tạo ra một chiến lược toàn diện, phù hợp với xu hướng thị trường, nhu cầu và ngân sách. Từ đó giúp thương hiệu nổi bật và thu hút khách hàng, mang lại hiệu quả tốt cho chiến dịch.
Đo lường hiệu quả và cải tiến kế hoạch nội dung
- Đội ngũ chuyên gia hơn 6 năm kinh nghiệm – Am hiểu đặc thù từng nền tảng.
- Kế hoạch cá nhân hóa – Không áp dụng công thức chung, mà thiết kế riêng cho từng doanh nghiệp.
- Chiến lược nội dung sáng tạo – Tập trung vào video, hình ảnh, trend, tạo nội dung “bắt trend” nhưng vẫn giữ giá trị thương hiệu.
- Tối ưu hóa chi phí – Giúp doanh nghiệp chi tiêu hiệu quả, tránh lãng phí ngân sách.
- Báo cáo minh bạch – KPI rõ ràng, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến độ.
- Hỗ trợ toàn diện – Từ giai đoạn lập kế hoạch đến triển khai, tối ưu, báo cáo.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài – Tăng sự gắn kết và lòng trung thành khách hàng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong Social Marketing Planning
- Social Marketing Planning có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ không?
Có. Thậm chí, doanh nghiệp nhỏ càng cần một kế hoạch rõ ràng để tránh lãng phí nguồn lực. - Bao lâu nên lập lại kế hoạch Social Marketing?
Thông thường, kế hoạch nên được cập nhật mỗi quý để phù hợp với xu hướng và hành vi người dùng. - ShareT có hỗ trợ chạy quảng cáo và quản lý KOL/KOC không?
Có. Ngoài Social Marketing Planning, ShareT còn cung cấp dịch vụ Quảng cáo Digital, KOL/KOC/Influencer Management, Lan tỏa cộng đồng. - ShareT có cam kết KPI không?
Chúng tôi cam kết KPI về Reach, Engagement, Conversion với báo cáo minh bạch, rõ ràng.
Xem thêm các dịch vụ khác tại ShareT:
Liên hệ với chúng tôi
Với dịch vụ Social Marketing Planning tại ShareT, bạn sẽ có:
- Kế hoạch rõ ràng, khả thi.
- Chiến lược nội dung hấp dẫn.
- Báo cáo minh bạch, tối ưu liên tục.
Hãy liên hệ với ShareT ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và bắt đầu xây dựng kế hoạch Social Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
📧 Email: contact@sharetmedia.com
📞 Hotline: 0902 624 504 (Mr. Thành)