Thế giới quảng cáo chứa đầy sự mâu thuẫn. Một mặt, đây được xem là ngành công nghiệp không biết trân trọng nghệ thuật và đầy mưu mô. Mặt khác, nhiều người lại cho rằng quảng cáo là một loại hình nghệ thuật đáng để phân tích. Mục đích của mọi TVC quảng cáo đều quá rõ ràng, tuy nhiên, để đạt được điều đó thật sự rất khó.
Mục tiêu chủ yếu của quảng cáo chính là thuyết phục khách hàng chi tiền mua các sản phẩm được quảng bá. Ngành công nghiệp truyền hình cùng với khả năng thuyết phục tuyệt đỉnh chính là lựa chọn sáng giá cho các mục đích trên. Sau nhiều năm phát triển, TVC đã nở rộ thành thị trường sản xuất quy mô lớn vô cùng tiềm năng, thu hút được nhiều nhà sản xuất phim nổi tiếng. Tuy nhiên, sau nhiều năm hoạt động, nhiều doanh nghiệp đã rút ra một kinh nghiệm ‘vàng’ – ngân sách ‘khủng’ không phải là yếu tố quyết định sự hiệu quả của TVC. Hơn hết, tính thuyết phục mới chính là chìa khóa quyết định.
Trong nhiều thập kỷ, Thái Lan đã trở thành một trong những gã titan trong nền công nghiệp quảng cáo. Mặc dù chi phí dùng để sản xuất TVC ít hơn hẳn so với các doanh nghiệp khác trong ngành. Song, đây lại là quê hương của vô số giải thưởng TVC xuất sắc. Những video clip quảng cáo của đất nước chùa vàng đã luôn là đề tài bàn tán của mạng xã hội và chinh phục được con tim của nhiều khán giả. Quảng cáo Thái Lan luôn được biết đến với sự hài hước, kịch bản vượt ngoài sức tưởng tượng cũng như khả năng lấy đi nước mắt khán giả. Nhiều agency khác đã thử theo đuổi phong cách quảng cáo của Thái Lan, tuy nhiên, không có doanh nghiệp nào thật sự thành công.
Để tìm hiểu yếu tố khiến TVC Thái Lan sở hữu sức thuyết phục khó cưỡng, chúng ta hãy cùng đi vào phân tích các yếu tố tâm lý đằng sau cũng như cách mà các đạo diễn lồng ghép chúng vào tác phẩm của họ. Sau đó, chúng ta sẽ đi vào xem xét phương pháp truyền tải thông điệp của họ trước khi nhấn mạnh những yếu tố giúp TVC Thái Lan tạo dựng dấu ấn trong lòng người xem.
Nghệ thuật thuyết phục
Nhà triết học người Hy Lạp Aristotle từng lập luận rằng có 3 cách để thuyết phục khán giả. Các yếu tố này phụ thuộc vào tính cách của người nói – trong trường hợp này chính là thương hiệu – được thể hiện trong quá trình thuyết phục.
Sự chuẩn mực (Ethos) tạo nên sự thu hút thông qua quyền lực, là công cụ được tạo nên từ sự uy tín của người nói. Đây là yếu tố thường được các thương hiệu chăm sóc răng miệng sử dụng. Các thương hiệu này thường thuyết phục khách hàng bằng sự ảnh hưởng của những chuyên gia nổi tiếng. Ngoài ra, sự chứng thực từ những ngôi sao có tầm ảnh hưởng cũng là một chiến thuật thông dụng. Sự chuẩn mực thực hiện rất nhiều nhiệm vụ trong các TVC, yếu tố này thường được phát huy thông qua sự hợp tác của các idol nổi tiếng và các giải thưởng quan trọng.
Thiếu đi sự chuẩn mực trong quá trình xây dựng TVC chính là công thức tạo nên sự thảm họa. Đây có thể là lý do chính khiến nhiều TVC bị khán giả từ chối ngay từ cái nhìn đầu tiên khi mà người dẫn dắt không có sự tín nhiệm hoặc thiết lập được thông tin cần thiết. Đối với những TVC không có sự tín nhiệm, sản phẩm thường sẽ được trình bày theo cách khác. Thường trong các trường hợp như vậy, kỹ thuật quay phim sẽ đóng vai trò quyết định. Chẳng hạn như người quay sẽ tập trung vào ánh mắt long lanh của diễn viên hơn.
Xem thêm:
Marketing Week bình chọn: Top TVC Giáng Sinh tệ nhất năm 2021
Cách các thương hiệu nổi bật trong sự hỗn loạn kỹ thuật số của Tuần lễ thời trang
Video – ngọn gió thổi hồn sống vào tương tác giữa khách hàng với doanh nghiệp
Pathos chính là sự lôi cuốn cảm xúc. Đây là yếu tố thường được sử dụng nhiều trong các TVC ngày nay. Dù cảm xúc được mang đến có là vui, buồn hay sợ hãi thì yếu tố mà doanh nghiệp tìm kiếm vẫn luôn là sự đồng điệu trong cảm xúc của khán giả đối với quảng cáo. Khống chế cảm xúc người xem chính là yếu tố quyết định. Đây chính là lý do vì sao các quảng cáo mỹ phẩm thường mang đến cho người xem sự lo lắng hơn. Nếu khách hàng e sợ làn da bị hư tổn, họ sẽ tìm đến sản phẩm để giải quyết vấn đề. Các kỹ thuật quay phim điêu luyện là công cụ làm nên sự lôi cuốn cảm xúc vô cùng hiệu quả. Điều này được thể hiện qua các thước quay cận cảnh những cái nắm tay, những khuôn mặt giận dữ hoặc miếng thịt bò mọng nước đang xì xèo trên chảo.
Logos đại diện cho tính logic và lý do khách hàng nên mua sản phẩm bằng các thông tin và thông số thực tế. Các thông số thường được sử dụng trong TVC nhằm thuyết phục khách hàng rằng quyết định mua sắm của họ là đúng đắn. Các thủ thuật này thường được sử dụng trong các quảng cáo sản phẩm sức khỏe hoặc công nghệ. Tuy nhiên, đối với các phương pháp quảng cáo sử dụng giấy, sự thuyết phục lại nằm trong tay các editor – những người khiến các con số trở nên nổi bật hơn với mong muốn tạo được tác động lên người đọc.
Ngoài 3 yếu tố cơ bản cần thiết trên, các doanh nghiệp đang hoạt động trong những thị trường bị bão hòa còn cần đến một yếu tố khác – Kairos (thời điểm thích hợp để phổ biến thông điệp đến khách hàng). Doanh nghiệp cần hiểu rõ khách hàng và gửi đến cho họ những thông điệp đáng được mong chờ nhất.
Hơn hết, việc xây dựng được một TVC đáng nhớ là yếu tố quan trọng nhất giúp tạo dựng sự thành công. Đây là những thông điệp đáng được chiếu lại hết lần này đến lần khác vì nó làm nổi bật sự sáng tạo trong từng câu chuyện mà doanh nghiệp truyền tải đến khách hàng. Doanh nghiệp chắc chắn có thể học hỏi vài thủ thuật tạo dựng TVC hiệu quả.
Điều gì tạo nên sự thu hút của quảng cáo Thái Lan?
Các đại lý quảng cáo đa quốc gia chính là yếu tố quan trọng làm nên danh tiếng của đất nước chùa vàng. Các tên tuổi nổi tiếng trong ngành quảng cáo ngày nay đều được đào tạo bởi các doanh nghiệp này. Làm mưa làm gió vào năm 1970s, nền công nghiệp TVC của Thái Lan chỉ bắt đầu bằng vài đại lý nhỏ lẻ và gặt hái được một vài giải thưởng.
Tuy nhiên, các doanh nghiệp phải đảm bảo tuân thủ các quy định của chính phủ. Trong suốt thế kỷ 20, chính phủ Thái tìm mọi cách kiểm soát tiếng nói từ các phương tiện truyền thông nhằm bảo vệ truyền thống của đất nước. Chính vì vậy nên nhiều doanh nghiệp luôn cố gắng sáng tạo hơn nhằm truyền tải thông điệp đến với khách hàng một cách hiệu quả. Họ luôn phải tìm cách tiếp cận và thể hiện khác nhau để có thể tự do truyền tải những thông tin mình muốn. Đây chính là yếu tố chính khiến ngành quảng cáo TVC trở thành điểm đến của nhiều tâm hồn sáng tạo đầy đam mê. Những tâm hồn này nhanh chóng trở thành nguồn nguyên liệu tạo nên sức mạnh khó cưỡng của các TVC Thái Lan.
Ngày nay, các quảng cáo Thái Lan thường sẽ được xếp vào 2 thể loại chính: Hài hoặc bi. Tuy nhiên, các TVC này thường tập trung khai thác yếu tố lôi cuốn cảm xúc người xem. Vì vậy nên các quảng cáo này cũng được đón nhận nồng nhiệt trên khắp thế giới. Rất hiếm có TVC nào khai thác các số liệu và thông tin chi tiết về sản phẩm. Các TVC cũng không hề tận dụng sức ảnh hưởng của các ngôi sao nổi tiếng để quảng bá sản phẩm. Quảng cáo Thái Lan coi trọng cảm xúc hơn lý trí, giúp chúng tạo nên sức hấp dẫn xuyên biên giới.
Xem thêm:
Tìm kiếm nền tảng truyền thông xã hội tốt nhất cho khán giả và doanh nghiệp của bạn
Bạn nên đăng video lên Youtube vào lúc nào để thu về nhiều tương tác nhất?
4 lý do TikTok nên nằm trong một phần kế hoạch marketing của bạn
Mỗi thể loại TVC của Thái đều có công thức dễ nhận biết. Đặc điểm chung này giúp các clip quảng cáo trở nên quen thuộc hơn trong mắt khán giả, dễ dàng tạo độ nhận diện. Các tiểu phẩm hài thường thay đổi âm sắc liên tục. Các nhân vật sẽ thực hiện các thủ thuật gây cười, mang đến sự hài hước khó cưỡng.
Kịch bản của các quảng cáo mang màu sắc trầm buồn thường gắn liền với chủ đề thời gian. Nội dung TVC xoay quanh các câu chuyện quá khứ và hiện tại. Khung hình cũng chỉ thường tập trung quay 2 nhân vật trở xuống, trừ phi video muốn mô tả rõ nét những thảm họa hoặc nỗi đau mà nhân vật phải trải qua. Camera sẽ chuyển sang quay cận cảnh những lá thư, những cái chạm tay, bill thanh toán nợ, v.v… nhằm tạo nên nốt trầm, nhấn mạnh những nỗi lo của nhân vật. Những kỹ thuật quay này khơi gợi sự đồng cảm của khán giả, giúp họ liên tưởng đến những câu chuyện tương tự mà bản thân đã trải qua. Nếu cách này vẫn chưa tạo được sức ảnh hưởng đủ mạnh, các nhà sáng tạo sẽ lồng thêm những tiếng đàn piano du dương và những cảnh phim thê lương để lấy đi nước mắt của khán giả.
Cả 2 thể loại đều mang đến những tình huống bất ngờ mà người xem mong đợi. Những tình huống này đều được tạo nên bởi khả năng sáng tạo và lối kể chuyện độc đáo. Mặc dù người xem biết được TVC nhất định sẽ đem đến những cú ‘quay xe’ bất ngờ, tréo ngoeo. Tuy nhiên, không ai biết chính xác tình huống ấy sẽ diễn ra như thế nào.
Dù thuộc thể loại nào đi chăng nữa, các TVC Thái Lan cũng đều chỉ giới thiệu sản phẩm ở cuối video. Trong các quảng cáo mang hơi hướng hài hước, sản phẩm có thể được giới thiệu trong các lời thoại hài hước, có vần, giúp khách hàng dễ dàng nhớ đến sản phẩm hơn. Trong các quảng cáo cảm động, sản phẩm sẽ được gắn liền với những câu chuyện lấy đi nước mắt người xem, vượt qua định kiến của xã hội. Đối với các quảng cáo bảo hiểm, các agency luôn tìm những cách khác nhau để gợi nên trong lòng người xem những cảm giác lo lắng về tương lai mỗi khi tiếp cận vấn đề.
Khác với việc giới thiệu sản phẩm như một giải pháp cho một vấn đề nào đó, công thức mà các agency TVC xứ chùa vàng sử dụng tạo mối liên kết chặt chẽ giữa sản phẩm với những câu chuyện cảm động, nhân đạo và truyền cảm hứng, giúp khách hàng liên tưởng đến thương hiệu trong mọi góc nhìn cuộc sống.
Bất kể có là thể loại gì đi chăng nữa, những ‘màn trình diễn’ tầm thường vốn không tồn tại trong ‘lý lịch’ quảng cáo của Thái Lan. Các agency không ngại trở thành đối tượng bị giễu cợt hoặc thậm chí ‘hi sinh bản thân’ để lấy nước mắt người xem. TVC cần phải sử dụng cách tiếp cận khách hàng nghệ thuật hơn, cảm xúc cần phải được phóng đại để đạt được hiệu quả tối đa – không ai hiểu được điều này rõ hơn các agency sáng tạo Thái Lan.
Quảng cáo có thật sự chỉ xoay quanh việc bán sản phẩm?
Quảng cáo Thái Lan tập trung lôi cuốn cảm xúc người xem bằng văn hóa của đất nước họ – nơi tôn trọng lòng khiêm tốn, lòng trắc ẩn và quyền tự do thể hiện cảm xúc. Mặc dù phương thức này giúp thương hiệu đánh mạnh vào cảm xúc người xem trên khắp thế giới, tuy nhiên, đây cũng không phải là cách tiếp cận tối ưu nhất. Cách tiếp cận này đặc biệt phù hợp với xã hội Nhật Bản, nơi mà mọi người luôn phải sống theo khuôn khổ, phép tắc. Sự khác biệt sẽ dễ dàng gây nên những sự chú ý không cần thiết.
Ngược lại, ở thị trường Mỹ, các thông số thực tế và tầm ảnh hưởng của thương hiệu lại được xem trọng hơn. Các ngôi sao nổi tiếng cũng thường sử dụng sức hấp dẫn của họ để quảng bá sản phẩm. Các TVC lại sử dụng nhiều thông số và thông tin chi tiết về sản phẩm hơn. Ngược lại, Pathos thường được liên tưởng đến những cuộc bạo loạn tại Mỹ.
Các quảng cáo cảm động dường như không hiệu quả ở bất cứ nơi nào khác ở Mỹ. Tuy nhiên, những nhà làm phim vẫn có thể học hỏi rất nhiều từ các TVC này, đặc biệt là các phương pháp diễn giải được sử dụng trong clip. Đây cũng là thử thách lớn nhất của các đạo diễn TVC trong quá trình làm các video với thời lượng ngắn. Họ phải đảm bảo truyền tải được thông điệp một cách sâu lắng nhưng vẫn ngắn gọn. Để đạt được điều này, các nhà làm phim cần phải có sự trợ giúp từ những thủ thuật ngoài ngành.
Có lẽ thế giới sẽ là một nơi tốt đẹp hơn nếu các agency quảng cáo và kế hoạch quảng bá mang đầy tính thao túng không tồn tại. Tuy nhiên, một thế giới không có quảng cáo có lẽ sẽ khá tẻ nhạt vì đây cũng được xem là một công cụ truyền tải cảm xúc, văn hóa hiệu quả.
Xem thêm:
Dịch vụ KOL booking tại ShareT
Mục tiêu của quảng cáo chính là thu thập và truyền tải các hệ tư tưởng của thời đại theo một cách dễ hiểu nhất. Những TVC này còn phản ánh hi vọng và nỗi sợ của hàng tỷ người sống trên cùng 1 hành tinh, trong cùng 1 dòng thời gian. Nhiệm vụ của các marketers là xác định được những điều này, còn công việc của các đạo diễn TVC là thổi hồn và đưa chúng gần hơn với mọi người.
Tóm lại, mặc dù gây được nhiều ấn tượng nhờ vào lối thể hiện vô cùng sáng tạo, TVC Thái Lan vẫn có những điểm hạn chế riêng phụ thuộc và nhân khẩu học của từng đối tượng khách hàng. Tại ShareT, chúng tôi sẽ giúp bạn lên nội dung TVC phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu, đảm bảo đem đến hiệu suất chuyển đổi đáng mong đợi.
Để nhận tư vấn về dịch vụ Digital Marketing nhằm tối ưu về hiệu quả và chi phí, quý khách hàng có thể liên hệ với ShareT tại đây:
Email: contact@sharetmedia.com
Hotline:
0933 309 600 (Ms.Thy)
0902 624 504 (Mr. Thành)
Địa chỉ: Cao ốc Lộc Thiên Ân, số 49 Lê Quốc Hưng, P12 Q4, TP.HCM